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Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis aura été receptionné dans notre atelier. Dans un délai de 15 jours maximum, nous contrôlerons vos pièces et validerons leur égibilité. Vous recevrez alors un e-mail vous indiquant que votre crédit est disponible dans votre espace client. 

Attention : pour améliorer le suivi de vos pièces dans notre atelier, vous recevrez un e-mail de confirmation par article. Il est possible que vous ne receviez pas tous les e-mails de confirmation le même jour car tous les articles ne suivent pas les mêmes procédés de reconditionnement.